Adatvédelmi szabályzat
Utolsó frissítés: 2026. január 15.
Bevezetés
Üdvözöljük a Vorlitek.Eu weboldalán! Mi, a Vorlitek.Eu csapata, elkötelezettek vagyunk az Ön személyes adatainak védelme iránt. Ez az adatvédelmi szabályzat részletesen ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön személyes adatait, amikor weboldalunkat (vorlitek.eu) használja, vagy a Zavoren étrend-kiegészítőt megrendeli.
Az adatkezelés során szigorúan betartjuk az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) előírásait, valamint a magyar adatvédelmi jogszabályokat. Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt a szabályzatot, hogy megértse adatkezelési gyakorlatainkat.
Adatkezelő azonosítása
Név: Vorlitek.Eu Kft.
Székhely: 1053 Budapest, Károlyi utca 12.
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 70 342 8519
Milyen adatokat gyűjtünk?
Weboldalunk használata és a rendelési folyamat során az alábbi személyes adatokat gyűjthetjük:
Azonosító adatok
- Teljes név
- Telefonszám
- E-mail cím (opcionális)
Szállítási adatok
- Szállítási cím (utca, házszám, város, irányítószám)
Technikai adatok
- IP-cím
- Böngészőtípus és verzió
- Operációs rendszer
- Látogatási időpontok és időtartam
- Megtekintett oldalak
Adatkezelés célja és jogalapja
Megrendelések feldolgozása
Cél: A Zavoren termék megrendelésének feldolgozása, szállítás és kapcsolattartás a rendeléssel kapcsolatban.
Jogalap: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).
Ügyfélszolgálat
Cél: Kérdések megválaszolása, panaszkezelés, támogatás nyújtása.
Jogalap: Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).
Weboldal működtetése és fejlesztése
Cél: A weboldal biztonságos működése, teljesítményének optimalizálása, felhasználói élmény javítása.
Jogalap: Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).
Jogi kötelezettségek teljesítése
Cél: Számviteli, adózási és egyéb jogi előírások teljesítése.
Jogalap: Jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont).
Adattárolás időtartama
- Rendelési adatok: 8 év (számviteli és adózási kötelezettségek miatt)
- Ügyfélszolgálati levelezés: 3 év
- Technikai naplófájlok: 90 nap
- Cookie adatok: Az egyes cookie-k típusától függően (lásd Cookie szabályzat)
Adattovábbítás és megosztás
Személyes adatait kizárólag az alábbi esetekben és címzetteknek továbbítjuk:
Futárszolgálatok
A rendelés teljesítéséhez szükséges szállítási adatokat (név, cím, telefonszám) továbbítjuk a futárszolgálatnak a csomag kézbesítése céljából.
Weboldal üzemeltetők
Technikai szolgáltatók, akik a weboldal működtetését biztosítják (tárhely szolgáltató, adatbázis kezelő).
Hatóságok
Jogi kötelezettség alapján (pl. adóhatóság, bíróság megkeresése esetén).
Fontos: Adatait harmadik országba (EU-n kívül) nem továbbítjuk. Minden adatfeldolgozó partnerünk az Európai Unió területén működik és megfelel a GDPR előírásainak.
Az Ön jogai
A GDPR alapján az alábbi jogokkal rendelkezik személyes adataival kapcsolatban:
Hozzáférés joga
Tájékoztatást kérhet arról, hogy milyen személyes adatait kezeljük.
Helyesbítés joga
Kérheti pontatlan vagy hiányos adatai helyesbítését vagy kiegészítését.
Törlés joga
Kérheti adatai törlését, ha azok kezelése már nem szükséges.
Korlátozás joga
Bizonyos feltételek esetén kérheti adatai kezelésének korlátozását.
Adathordozhatóság joga
Kérheti adatai géppel olvasható formátumban történő átadását.
Tiltakozás joga
Tiltakozhat adatai kezelése ellen, ha az jogos érdeken alapul.
Hogyan gyakorolhatja jogait? Kérését az [email protected] e-mail címre vagy a +36 70 342 8519 telefonszámon keresztül küldheti el. Kérését haladéktalanul, de legkésőbb 30 napon belül megválaszoljuk.
Adatbiztonság
Személyes adatainak védelme érdekében megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket hoztunk:
Panaszkezelés
Ha úgy érzi, hogy személyes adatainak kezelése során jogai sérültek, az alábbi lehetőségei vannak:
1. Vegye fel velünk a kapcsolatot
Írjon nekünk az [email protected] címre, és kivizsgáljuk panaszát.
2. Hatósági panasz
Panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: [email protected]
Weboldal: www.naih.hu
Szabályzat módosítása
Fenntartjuk a jogot, hogy ezt az adatvédelmi szabályzatot bármikor módosítsuk. A módosításokról a weboldalunkon keresztül értesítjük Önt. A módosítások a közzétételük napján lépnek hatályba. Kérjük, rendszeresen látogasson vissza erre az oldalra, hogy tájékozott maradjon adatvédelmi gyakorlatunkról.
Kapcsolat
Ha kérdése van az adatvédelmi szabályzatunkkal vagy személyes adatai kezelésével kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk: